Hard skills
и профессиональные компетенции:
Знание методов и инструментов общего стратегического анализа
Комплексный анализ рынка
Знание основных видов, методов
и инструментов проведения маркетинговых исследований
(в том числе CustDev).
- PEST-анализ (включая общеэкономические тенденции рынка; государственное регулирование рынка; социокультурные факторы и изменения социального характера региона/города/страны; появление новых продуктов на рынке и др.);
Комплексная работа с ЦА
- Определение ЖЦР и перспектив развития бизнеса;
- Емкость, объем и доля рынка;
- Прогнозирование спроса;
- Оценка легкости/сложности входа/выхода на рынок и др.
- Определение и детальное описание (включая. мотивы, боли, инструменты управления спросом);
Разработка и запуск маркетинговых стратегий развития бизнеса
- Конкурентная стратегия: маркетинг-микс 4−12Р; конкурентный анализ по ключевым параметрам; масштаб конкуренции и построение конкурентной карты рынка; рынки сбыта и определение эффективных каналов сбыта; Brand DNA и разработка УТП компании; позиционирование, отстройка от конкурентов и нишевание; определение ключевых факторов успеха бизнеса; способы продвижения компании и др.
- Анализ и сегментирование;
- Аватары клиентов;
- Ассортиментная стратегия: ассортиментный анализ компании и анализ ассортимента конкурентов (оценка текущего ассортимента и степени дифференциации продукции); анализ цен конкурентов, ценообразование и способы управления ценой; формирование нового эффективного ассортимента и управление ассортиментом (включая разработку сопутствующих продуктов, введение новых продуктов, выведение неэффективных продуктов из товарной линейки, учет сезонности); разработка новых продуктов и создание их потребительской ценности; способы продвижения продуктов компании.
- Креативная и коммуникационная стратегии бизнеса: DNA и Big idea бренда; нейминг; рубрикатор и контент-план (включая план-факторный анализ и показатели эффективности); Brand persona, Brand voise, амбассадоры, коллаборации, рекламные камапнии и спецпроекты; построение воронки продаж в digital-пространстве; разработка системы лояльности и клиентского сервиса; тренды в нише; креативная адаптация образов и смыслов бренда; презентация проекта.
интернет-маркетинг
- Разработка ТЗ для создания сайта (в т.ч. для SEO-специалиста);
- Аудит и рекомендации по оптимизации сайта;
- Построение воронки продаж в digital-пространстве;
- Аудит соцсетей, создание рубрикатора и контент-плана (в т.ч. план-факторный анализ);
- Работа со всеми видами рассылок;
- Веб-аналитика;
- Копирайтинг.
Разработка, тестирование
и внедрение программ лояльности
Разработка сервисной политики
и сопровождения клиентов
Внутренний маркетинговый аудит компании
- Маркетинг- микс 4-12Р и др.